La mia richiesta di pagamento è stata rifiutata

Inserito il : 21 Jun, 2022 | Ultimo aggiornamento - 3 anni fa

Se viene visualizzato il seguente messaggio di errore:

"Non siamo stati in grado di elaborare il tuo pagamento per il seguente motivo: contatta l'assistenza con un ID aggiornato in modo che possiamo elaborare il tuo pagamento."
La tua richiesta di pagamento non verrà elaborata finché non avrai inviato un nuovo ID che verrà quindi verificato e approvato.

Possibili ragioni:

    Il tuo ID precedentemente inviato è scaduto
    I documenti precedentemente inviati non soddisfano i requisiti richiesti per completare la tua richiesta di pagamento
    Sul tuo Conto mancano i fondi per raggiungere il minimo richiesto (€ 500) per inviare la richiesta di prelievo.
    Sul tuo Conto mancano informazioni sui pagamenti che ti impediscono di prelevare fondi.

Invia una copia del tuo documento d'identità con foto rilasciato dal governo insieme al tuo selfie con il tuo documento d'identità.

Una volta che il tuo ID è stato verificato e approvato, i tuoi pagamenti saranno abilitati. Tieni presente che se hai ricevuto questo messaggio, non sarai in grado di ricevere i tuoi pagamenti fino al completamento.

Si prega di notare i seguenti requisiti che devono essere soddisfatti per QUALSIASI immagine caricata:

    Le immagini non possono essere modificate, ritagliate o ridimensionate.
    Tutte le immagini devono essere a colori.
    I documenti inviati devono essere una foto o una copia scannerizzata. I documenti elettronici o la foto di una foto verranno rifiutati.
    Tutti e 4 gli angoli del documento devono essere visibili.
    Deve essere mostrato l'intero documento d'identità emesso dal governo e non scaduto. Nessuna parte del documento può essere oscurata, coperta, tagliata o censurata.
    I file devono essere in formato .PNG o .JPG e dimensioni inferiori a 7 MB. Una volta che il tuo ID è stato approvato, conferma il tuo metodo di pagamento qui: https://www.chefesommelier.it/settings/payout/method
    I creatori statunitensi devono compilare e inviare un modulo W9.

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